PRAVNA OBAVIJEST

Sva prava za adresu www.hotel-dolenjc.si su pridržana. Sve informacije i materijali, kako pisani tako i slikovni, za ovu adresu su unutar zakonski dozvoljenog okvira predmet autorske zaštite ili drugih oblika zaštite intelektualnog vlasništva poduzeća Diamantic d.o.o., Na Brezovici 50, 8000 Novo mesto.

PRIVATNOST I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Diamantic d.o.o. poštuje i štiti Vašu privatnost. Tijekom pretraživanja na adresi www.hotel-dolenjc.si anonimni ste, ne prikupljamo osobne podatke, osim u slučaju davanja privole za korištenje kolačića (više o korištenju kolačića na ovoj adresi možete pročitati na stranici s obrazloženjem rada kolačića). Za potrebe statistike Diamantic d.o.o. zadržava pravo prikupljanja onih podataka o posjetiocima web stranice, koji su zasnovani na individualnim karakteristikama pojedinca.

Bez obzira na indikaciju u prethodnom odlomku, prilikom svake posjete naše adrese, web server automatski pohranjuje datoteke dnevnika web poslužitelja (npr. IP adresa – adresa koja identificira pojedinačno računalo, odnosno drugi uređaj na webu.

Diamantic d.o.o. i naši ovlašteni izvođači tako prikupljene podatke obrađuju zasebno i ne  povezuju ih s drugim podacima.

Na nekim mjestima na našoj web stranici, zbog korespondencije, registracije na web stranicu, ispunjavanja obrasca za primanje vijesti, ispunjavanja rezervacijskog obrasca itd., potrebno je povjeriti nam svoje osobne podatke. Diamantic d.o.o. kao upravljač osobnim podacima jamči i obvezuje se, da će osobne podatke zaštiti kao povjerljive, u skladu s odredbama važećeg zakona. Podatke koje nam pružate, nećemo otkriti trećim stranama ili neovlaštenim osobama te ćemo ih koristiti i obrađivati samo za namjenu s kojom ste ih pružili.

Pružene osobne podatke obrađivati ćemo do završetka trajanja ugovorne obveze, odnosno dokle imamo legitimni interes obrade tih podataka, odnosno dokle nam to određuje zakonska osnova. U slučaju prijavljivanja za primanje raznih novosti, promocija i obavijesti, Vaši osobni podaci obrađivati će se dok to ne odjavite. U slučaju sudjelovanja u nagradnim igrama, Vaši osobni podaci obrađivati će se do roka navedenog u okviru pojedinačne nagradne igre.

Od primanja novosti lako se odjaviti, klikom na označenu poveznicu u primljenoj elektronskoj pošti ili slanjem elektroničke pošte na marketing@hotel-dolenjc.si, odnosno slanjem pisane odjave na adresu Diamantic d.o.o., Na Brezovici 50, 8000 Novo mesto.

U slučaju da želite saznati koje od Vaših osobnih podataka obrađujemo te u koje svrhe, odnosno želite podnijeti neki od pravnih zahtjeva u vezi s obradom Vaših osobnih podataka (poznavanje, ograničavanje, brisanje, ispravljanje, prijenos podataka ili podnošenje prigovora), pošaljite elektroničku poštu na marketing@hotel-dolenjc.si, odnosno pošaljite pisani zahtjev na adresu Diamantic d.o.o., Na Brezovici 50, 8000 Novo mesto.

Kako bi se osigurao neometani rad i poboljšanje korisničkog iskustva, web stranica sadrži tzv. kolačiće (cookies), više o tome možete pročitati na stranici s obrazloženjem rada kolačića.

Prostor gdje se nalazi server sa web stranicom, adekvatno je fizički zaštićen.

ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI

Sve informacije i materijali na ovoj web stranici su informativne prirode. Diamantic d.o.o. trudi se da podaci budu ispravni, ažurni i objavljeni u potpunosti, ali ne preuzima nikakvu pravnu odgovornost za njihovu točnost i cjelovitost, koja se odnosi na preciznost, potpunost ili korisnost bilo koje informacije, produkta ili opisanog postupka.

Niti poduzeće Diamantic d.o.o., niti bilo koja druga pravna ili fizička osoba, koja je sudjelovala u izradi web stranice, ne odgovara za možebitnu štetu, koja bi mogla nastati iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja informacija na tim web stranicama ili za bilo kakve pogreške ili propuste u njihovom sadržaju.

Diamantic d.o.o. ne može biti odgovoran za štetu (uključujući tu, koju prouzroče virusi) na računalnoj opremi, mobilnim telefonima ili bilo kojim drugim aplikacijama, putem kojih je moguće pristupiti do web stranica www.hotel-dolenjc.si, zbog korisnikovog posjećivanja web stranice ili bilo kakve njene upotrebe. Diamantic d.o.o. nije odgovaran za bilo kakvu štetu bilo kakve vrste, koja bi mogla nastati zbog upotrebe ili nemogućnosti upotrebe tih web stranica.

Diamantic d.o.o. zadržava pravo promijeniti sadržaj te web stranice u bilo kojem trenutku, na bilo kakav način i bez obzira na razlog bez prethodne obavijesti, te ne preuzima bilo kakve odgovornosti za bilo kakve posljedice takvih promjena.

VANJSKE POVEZNICE

Iz različitih razloga moguće je da neki dijelovi web stranica ili podstranica www.hotel-dolenjc.si sadrže poveznice na različite vanjske stranice, kao što su na primjer druge internetske stranice, pojedinačne stranice ili drugi izvori. Ne odgovaramo za dostupnost, sadržaj ili greške vanjskih poveznica, također korisnici web stranice www.hotel-dolenjc.si ne moraju pretpostaviti da web stranice dostupne putem vanjskih poveznica poštuju jednaka načela poštivanja privatnosti i sigurnosti osobnih podataka, kao što ih se drži Diamantic d.o.o. Prilikom posjete i korištenja povezanih web lokacija odgovornost Diamantic d.o.o. je isključena.

AUTORSKA PRAVA

Te web stranice sadrže materijale koji su zaštićeni autorskim pravima. Za te materijale, autori koji su sudjelovali kao i drugi nosioci autorskih prava drže prava na reprodukciju ili redistribuciju. Za sve osobe koje reproduciraju ili redistribuiraju te informacije, očekuje se da poštuju uvjete i obveze, koje zahtijevaju autori odnosno nosioci autorskih prava.

Međutim, tako zaštićeni materijali se ipak mogu citirati i koristiti dobronamjerno, sukladno propisima o autorskim pravima.

REZERVACIJA PREKO WEB STRANICE www.hotel-dolenjc.si

Na našim web stranicama nudimo Vam dva načina rezervacije naših kapaciteta.

Prvi je putem elektroničke pošte, putem koje nam možete poslati Vaš upit te vam mi prosljeđujemo našu ponudu. Sam upit odnosno naša ponuda ne potvrđuju rezervaciju, već je Vaša potvrda ključan uvjet za važenje prijave Vaše rezervacije prema našoj ponudi. U slučaju da ne zaprimimo potvrdu, smatramo da rezervacija nije bila niti naručena.

Pored navedenog načina pružamo mogućnost neposredne rezervacije i plaćanja kreditnom kartica preko weba. U tom slučaju rezervacija će biti potvrđena i plaćena čim završite postupak plaćanja. Time Vam jamčimo da ćete dobiti točno takav smještaj kakav ste izabrali.

Ako ste poveli i djecu, navedite broj za koje je potrebno platiti smještaj. U odnosu na predviđeni broj djece te ostale podatke rezervacije, cijena aranžmana će se automatski izračunati i ispisati na zaslonu. U slučaju rezervacije i plaćanju putem weba potrebno je potvrditi da ste pročitale te uvjete te da se s njima slažete.

Gost ima pravo napraviti rezervaciju. U slučaju, da gost otkaže aranžman, Diamantic d.o.o. ima pravo na povrat troškova zbog otkazivanja. Iznosa povrata troškova ovisi o trenutku u kojem je gost predložio otkazivanje.

Diamantic d.o.o. ima pravo na sljedeće postotke cijene aranžmana u slučaju otkazivanja:

Nedolazak – 100% iznosa rezervacije.
Do 2 dana prije dolaska – iznos 1 dana rezervacije.

U slučaju promjene aranžmana na vlastiti zahtjev, ili zbog više sile, bez da je razlog za to od strane Diamantic d.o.o. zbog nepravilno izvršene usluge, gost nema prava zahtijevati bilo kakve odštetu ili snižavanje cijene. Gost mora poslati odgovor putem elektronske pošte na adresu marketing@hotel-dolenjc.si ili u pisanom obliku na adresu Diamantic d.o.o., Na Brezovici 50, 8000 Novo mesto.

U svim cijenama iz naše ponude uključen je porez na dodanu vrijednost. U slučaju spora među strankama za sve naše sporove nadležan je sud u Novom mestu.

KONTAKT

U slučaju pitanja u vezi sigurnosti Vaših osobnih podataka tijekom korištenja web stranice te u slučaju drugih pitanja vezanih uz ovu web stranicu, pošaljite elektroničku poštu na marketing@hotel-dolenjc.si.

PRAVILA ZA KOLAČIĆE

Radi optimizacije internetske stranice u smislu sistemske učinkovitosti, upotrebljivosti i osiguravanja korisnih informacija o svojim uslugama, Diamantic d.o.o. automatski prikuplja i pohranjuje informacije u dnevničkim datotekama na korisničkom računalu. To uključuje adresu korisnikovog internetskog protokola (IP), vrstu tražilice i jezične postavke, operacijski sustav, ponuđača internetskih usluga (ISP) i datum/vrijeme posjeta.

Te podatke Diamantic d.o.o. koristi za učinkovito upravljanje internetskim stranicama, dobivanje informacija o ponašanju korisnika na internetskim stranicama, analiziranje trendova i prikupljanje demografskih podataka o korisnicima na cjelovit način. Prikupljeni podaci mogu se koristiti za usluge marketinga i oglašavanja te za komunikaciju (npr. optimizaciju i poboljšanje korisničkih iskustava koje osigurava privlačnije ponude i usluge).

U slučaju korištenja podataka koji nisu osobni, zajedno s osobnim podacima, takvi se podaci obrađuju kao osobni podaci sve dok su zajedno.

Za podatke prikupljene kolačićima i drugim sličnim tehnikama također se koristi izjava o zaštiti osobnih podataka iz ovih uvjeta.

ŠTO JE »KOLAČIĆ«?

Internetske stranice, e-pošta, internetske usluge, oglašavanje i interaktivne aplikacije za optimizaciju usluga mogu koristiti tzv. kolačiće (engl. cookies).

Kolačić je mala datoteka koja uglavnom sadrži niz slova i brojki koji se instalira na korisnikovoj terminalskoj opremi (računalo, mobilni uređaj i slično; u ovim uvjetima – računalo) kada posjeti internetsku stranicu Diamantic d.o.o. (sa svojeg internetskog poslužitelja Diamantic d.o.o. šalje je u datoteku kolačića pretraživača na tvrdom disku korisnikovog računala). Ta datoteka omogućuje da internetska stranica Diamantic d.o.o. prepozna uređaje korisnika čim se uspostavi veza između internetskog poslužitelja i internetskog pretraživača. Glavna svrha kolačića jest omogućiti internetskom poslužitelju da korisniku predstavi prilagođene internetske stranice koje omogućuju da doživljaj prilikom posjeta internetskoj stranici Diamantic d.o.o. bude osobniji te da se bolje odaziva na pojedine potrebe korisnika. Kolačići se koriste i zato da Diamantic d.o.o. sazna više o načinu na koji korisnici koriste njezine internetske stranice, a pomažu i poboljšati korisnička iskustva prilikom posjeta internetskim stranicama.

KAKVE KOLAČIĆE KORISTE INTERNETSKE STRANICE Diamantic d.o.o.?

Diamantic d.o.o. na internetskim stranicama može koristiti sljedeće vrste kolačića:

· privremeni kolačići ili kolačići sesije (engl. session cookies): to su privremeni kolačići, pohranjeni u datoteci kolačića korisnikovog pretraživača do kraja njegovog posjeta pretraživaču (tijekom trajanja sesije pretraživanja, a brišu se istekom sesije). Ti su kolačići obavezni za pravilno funkcioniranje određenih aplikacija tj. funkcionalnosti na internetskim stranicama Diamantic d.o.o.;

· kolačići prve strane (engl. 1st party cookies) koji dolaze s internetske stranice Diamantic d.o.o. koju korisnik pregledava, a mogu biti trajni ili privremeni. Internetske stranice te kolačiće koriste za pohranjivanje informacija koje će ponovno upotrijebiti kada korisnik sljedeći put posjeti istu lokaciju.

Više informacija o kolačićima možete pronaći na internetu, npr. na stranicie: http://www.allaboutcookies.org.

Kada je za korištenje tj. postavljanje kolačića potrebna suglasnost korisnika, Diamantic d.o.o. prije njihova korištenja, odnosno postavljanja na korisnikov uređaj (računalo), mora dobiti dozvolu korisnika.

PRAĆENJE I ANALIZA

Diamantic d.o.o. za stalnu optimizaciju svoje marketinške komunikacije na svojim internetskim stranicama koristi analitički softver Google Analytics tvrtke Google Inc., koji koristi kolačiće u svrhu analize prometa (brojanje posjetitelja, identifikacija pretraživača i ključnih riječi koje dovode do lokacije, problemi pri navigaciji). Internetska stranica tj. Diamantic d.o.o. obavještava korisnika o njima te dobiva njihovu dozvolu prije korištenja odnosno instalacije na uređaj korisnika (računalo).

To omogućuje praćenje ponašanja na internetu; u svrhu poboljšanja internetske stranice i osiguravanja dobrih iskustava korisnika, na razini prikupljanja kolačića oni pohranjuju informacije o tome kako korisnici koriste internetsku stranicu, uključujući broj prikazanih stranica, odakle korisnik dolazi (geografska lokacija), vrijeme posjeta i broj posjeta. Ti se podaci prikupljaju putem kolačića za praćenje. Podaci dobiveni putem kolačića anonimni su te se ne povezuju s osobnim podacima. Te podatke Diamantic d.o.o. ne dijeli s trećim osobama za njihovu samostalnu uporabu. Ako korisnik ne prihvati kolačiće, ne pohranjuje se nijedna informacija.

1. COOKIES INTERNETSKE STRANICE www.hotel-dolenjc.si

Cookie names Type of cookie First or Third party Can be blocked Session or Persistent Expiry Time Purpose

 

Sukladno zakonu dozvoljeno je tehničko pohranjivanje podataka ili pristup njima isključivo radi prijenosa poruke putem elektroničke komunikacijske mreže ili ako je to nužno za osiguravanje usluge informacijske tvrtke koju korisnik izričito zahtijeva. Diamantic d.o.o. za te potrebe koristi sljedeće kolačiće: vlastite kolačiće sesije i kolačiće za brojanje broja posjetitelja stranice; kolačići traju samo onoliko vremena koliko je potrebno za postizanje cilja tj. najduže za vrijeme trajanja sesije pretraživanja te se brišu istekom sesije.

OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE KOLAČIĆA I SLIČNE TEHNOLOGIJE

Korisniku tvrtke Diamantic d.o.o. omogućeno je da prihvati ili odbaci sve kolačiće na svim posjećenim internetskim stranicama, pri čemu treba voditi računa da većina pretraživača automatski prihvaća korištenje kolačića, tj. njihovo se korištenje može blokirati promjenom postavki u internetskom pretraživaču. Ako, primjerice, koristi inačicu Internet Explorer 8.0, mora provesti sljedeće korake: 1. odabrati Alati, zatim Mogućnosti Interneta 2. kliknuti na karticu Privatnost 3. upotrijebiti klizač za odabir željene postavke. U drugim internetskim pretraživačima, ako se žele promijeniti postavke pretraživača ili izbrisati kolačići, korisnik treba slijediti upute konkretnog pretraživača.

Ako su kolačići onemogućeni, neke funkcije i potpuna funkcionalnost internetskih stranica više nisu moguće tj. neće pravilno funkcionirati.

PROMJENE PRAVNE OBAVIJESTI WEB STRANICA www.hotel-dolenjc.si:

Zadnje ažuriranje 10. 05. 2019.